نظام حجز للعيادات الخاصة
نظام حجز للعيادات في السعودية — يقلل الغياب ويحفظ ملف المريض
عيادتك تستحق نظام حجز يفهم طبيعة العمل الطبي السعودي: مرضى يحجزون عبر واتساب، تذكيرات تلقائية قبل الموعد، ملف مريض رقمي يبقى مع العيادة، وتقارير شهرية لكل طبيب بأرقام واضحة. سرّية كاملة وفقاً لاشتراطات وزارة الصحة.
ابدأ تجربتك المجانيةلماذا واتيلي لهذه الحالة
أربع ميزات أساسية تجعل واتيلي الخيار الصحيح:
حجز عبر واتساب
المريض يكتب اسم الطبيب أو نوع الخدمة على واتساب العيادة، يختار الموعد المتاح بـ 3 خطوات.
ملف مريض رقمي
تاريخ الزيارات، الوصفات، الأشعة، الفواتير، الحساسية والملاحظات الطبية — كل ذلك في صفحة واحدة لكل مريض.
سرية وفقاً لـ MOH
تشفير قواعد البيانات، صلاحيات وصول دقيقة، سجل تدقيق كامل لكل تعديل — متوافق مع متطلبات وزارة الصحة.
تقارير الطبيب
تقرير شهري لكل طبيب: عدد المراجعات، إيراداته، نسبة الإلغاء، متوسط مدة الزيارة، حسابه واضح للمحاسبة.
حالات استخدام حقيقية
كيف تستخدم شركات سعودية واتيلي اليوم:
عيادة أسنان
📍 عيادة أسنان من 3 أطباء في الرياض
قبل واتيلي
حجوزات على Excel، 35% من المرضى لا يحضرون
مع واتيلي
حجز عبر واتساب + تذكير قبل 24 ساعة بصورة الطبيب وموقع العيادة. الغياب 14%.
عيادة جلدية
📍 عيادة جلدية في جدة
قبل واتيلي
متابعة العلاج الطويل (الليزر، الفيلر) صعبة
مع واتيلي
كل مريضة في حسابها جدول جلساتها، إشعار قبل كل جلسة، صور قبل/بعد محفوظة بسرية.
مركز فيزيوثيرابي
📍 مركز علاج طبيعي في الخبر
قبل واتيلي
حزم 10 جلسات صعب متابعتها
مع واتيلي
رصيد جلسات لكل مريض، خصم تلقائي، تذكير عند اقتراب انتهاء الحزمة لإعادة الشراء.
عيادة عامة
📍 عيادة عامة في المدينة
قبل واتيلي
الكشف بدون موعد، انتظار طويل
مع واتيلي
حجز مسبق + رقم في الطابور إلكتروني. متوسط وقت الانتظار من 45 إلى 8 دقائق.
أسئلة شائعة
هل النظام متوافق مع منصة "نفس" أو "صحتي"؟
النظام للعيادات الخاصة وغير مرتبط مباشرة بمنصات وزارة الصحة الرسمية (صحتي، نفس). لكن يمكن تصدير سجلات المرضى بصيغ معيارية (HL7/FHIR) لإدخالها يدوياً في الأنظمة الحكومية حين الحاجة.
كيف تحفظون سرية بيانات المرضى؟
البيانات مشفّرة على القرص (AES-256) وأثناء النقل (TLS 1.3)، المخادم في السعودية، وكل وصول مسجّل بسجل تدقيق. كل موظف له صلاحيات محددة (طبيب يرى ملفه، استقبال يرى الحجوزات بدون التفاصيل الطبية).
هل يدعم الفوترة وZATCA؟
نعم. كل زيارة تُولّد فاتورة بـ QR متوافقة مع ZATCA المرحلة الثانية. يدعم التأمين الصحي بإصدار مطالبة معتمدة من شركة التأمين (Bupa، Tawuniya، MedGulf).
هل تدعمون عدة فروع لنفس العيادة؟
نعم. كل فرع جدوله المستقل، أطباؤه، إيراداته. لوحة المالك تُجمع كل الفروع، وتقارير منفصلة لكل فرع.
كيف يتم ربط الطبيب بالمريض في الحجز؟
المريض يختار الطبيب بالاسم أو التخصص، ثم يرى مواعيد ذلك الطبيب فقط. أو يختار "أي طبيب متاح" فيوزّعها النظام تلقائياً على الأطباء حسب التوازن.
هل يدعم وصفات إلكترونية؟
النظام يحفظ الوصفة في ملف المريض ويطبعها بختم العيادة. ربط مباشر بنظام "وصفتي" التابع لوزارة الصحة قيد التطوير حالياً (Q3 2026).