واتيلي أم جافنا: مقارنة لتجار سلة وزد والشركات السعودية

كيف تُسعِّر جافنا وكيف تُسعِّر واتيلي؟

لا ينشر موقع جافنا أسعاراً مباشرة، ويوجّه الزائر إلى تجربة مجانية عبر لوحة التحكم أو حجز عرض توضيحي. لكن صفحة تطبيق «جافنا واتساب AI بوت» في متجر تطبيقات سلة تعرض ثلاث باقات بالدفع الشهري: لايت بسعر 95 ريالاً، وبرو بسعر 395 ريالاً، وبرو AI بسعر 895 ريالاً، والأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. تشمل كل الباقات واجهة واتساب API الرسمية ومدير الحملات متعددة القنوات، ويصل عدد أرقام واتساب إلى رقمين في برو وبرو AI.

لم نجد على موقع جافنا أو في صفحة التطبيق ما يوضح طريقة احتساب رسوم رسائل ميتا أو عدد المستخدمين أو رسوم الإعداد، لذلك نذكرها هنا بأنها غير منشورة. وتقول صفحة المنتج على موقعهم إن هناك فترة تجريبية مجانية دون ذكر مدتها.

في واتيلي تبدأ الباقات من 49 ريالاً شهرياً للأساسية، ثم 249 لنمو، و549 لبرو. نمو وبرو تضمان كل الأنظمة، والأساسية تضيف أي نظام بـ29 ريالاً شهرياً، والفرق بين الباقات في الحدود مثل عدد المستخدمين وحصة الحملات والتنبيهات. رسوم ميتا تُدفع بسعرها الرسمي ومنفصلة عن الاشتراك، ولا توجد رسوم تفعيل. راجع صفحة الأسعار لتفاصيل كل باقة.

الملاءمة للسوق السعودي وتجار سلة وزد

من الإنصاف القول إن جافنا حاضرة بقوة لدى تجار سلة: لها صفحة مخصصة لتطبيق سلة على موقعها، وتطبيق منشور في متجر تطبيقات سلة يتيح إشعارات الطلبات والمدفوعات، واسترجاع السلات المتروكة، والحملات، وروبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي، وجمع التقييمات. كما تذكر صفحة المنتج إمكانية التثبيت من متجر تطبيقات زد. موقعها متوفر بالعربية، وتصف نفسها بأنها شريك ميتا بشارة معتمدة.

واتيلي أيضاً لديها تطبيقات على سلة وزد، لكن الفرق في اتساع المنظومة: كل باقات واتيلي تضم فوترة زاتكا للمرحلة الثانية مع إرسال الفاتورة على واتساب، ونظام حجوزات بتذكيرات ومقدمات حجز، وبطاقات ولاء في Apple Wallet و Google Wallet، ومتجراً إلكترونياً. هذه الأنظمة لم نجدها منشورة على موقع جافنا.

وفي الفوترة تصدر فاتورة واتيلي بالريال مع رقم ضريبي سعودي، ويمكن الدفع بمدى أو البطاقات أو Apple Pay أو تابي أو التحويل البنكي. ويعمل فريق الدعم بالعربية من الرياض من الأحد إلى الخميس، ويمكنك التسجيل دون بطاقة للاطلاع على المنصة قبل الاشتراك.

خطوات الانتقال من جافنا إلى واتيلي

صدّر قائمة العملاء والقوالب التي تستخدمها، ثم ألغِ ربط الرقم بحساب واتساب API لدى جافنا. بعد ذلك ثبّت تطبيق واتيلي على سلة أو زد، واربط الرقم بحسابك الجديد وأكمل التحقق، ويكتمل التفعيل عادة خلال 24 إلى 72 ساعة.

أعد إرسال قوالب الرسائل لاعتماد ميتا، وفعّل إشعارات الطلبات واسترجاع السلات، ثم انقل مسارات الشات بوت. سجل المحادثات السابق لا ينتقل تلقائياً بين المزودين، فاحتفظ بنسخة مما تحتاجه قبل الإلغاء.

إذا كنت تستخدم في جافنا رقمين أو أكثر لعلامات تجارية مختلفة، فخطط لنقل كل رقم على حدة، وتأكد من الباقة المناسبة في واتيلي لعدد المتاجر والمستخدمين لديك؛ فباقة برو مثلاً تتيح متجرين وعشرة مستخدمين لكل متجر. وننصح بتشغيل الحملات الكبيرة بعد اكتمال اعتماد القوالب واستقرار الرقم على الحساب الجديد.

متى تكون جافنا الخيار الأنسب؟

تكون جافنا خياراً أفضل إذا كنت تحتاج إلى جانب واتساب قناة الرسائل النصية القصيرة أو رموز تحقق متعددة القنوات، أو تريد إدارة إنستغرام وماسنجر ودردشة الموقع من المزود نفسه، أو تحتاج دعماً على مدار الساعة. كما أن خبرة جافنا الطويلة في مجال الاتصالات قد تناسب الشركات الكبيرة والقطاعات مثل البنوك والرعاية الصحية واللوجستيات التي يذكرها موقعها.

وإذا كان احتياجك الأساسي واتساب لمتجرك مع فواتير زاتكا والحجوزات وبطاقات الولاء، وتريد سعر بداية أقل، فواتيلي أقرب لذلك. ولأن أسعار جافنا غير منشورة على موقعها الرسمي خارج متجر سلة، ننصحك بطلب عرض سعر مكتوب يوضح رسوم ميتا وعدد المستخدمين قبل المقارنة النهائية.