واتيلي — خيار مصمّم للسوق السعودي
Wati (wati.io) منصة عالمية معروفة لواتساب أعمال. واتيلي (Watily.com) منصة سعودية مستقلة تركّز على توطين التجربة: عربية، ZATCA، سلة وزد، وأسعار بالريال. هذه الصفحة تصف ميزات واتيلي — راجع wati.io لمعرفة تفاصيل Wati.
اختر باقتك وابدأمقارنة شفافة بين واتيلي و Wati
| الميزة | واتيلي | Wati |
|---|---|---|
| العملة وطريقة الدفع | ريال سعودي، فاتورة ZATCA، تحويل بنكي / مدى / بطاقة | يُفوتر بالدولار على wati.io (راجع الموقع الرسمي) |
| لوحة التحكم بالعربية | واجهة RTL عربية كاملة | واجهة أساساً بالإنجليزية (راجع wati.io) |
| فاتورة ZATCA المرحلة الثانية | مدمج في واتيلي | غير مذكور ضمن عروض Wati للسعودية (راجع wati.io) |
| تكامل سلة وزد | تطبيقات رسمية على متجر تطبيقات سلة وزد | قد يتطلب تكاملات خارجية (Zapier/API — راجع wati.io) |
| دعم العملاء | فريق سعودي — عربي — توقيت الرياض | دعم عالمي — راجع ساعات وقنوات الدعم على wati.io |
| WhatsApp Business API الرسمي | نعم — شريك Meta معتمد | نعم — شريك Meta معتمد |
| متجر + ولاء + حجوزات + ZATCA | ضمن باقات واتيلي (حسب الخطة) | راجع قائمة ميزات Wati على wati.io |
لماذا الانتقال إلى واتيلي
الفواتير تصل بالريال — لا رسوم تحويل عملة بنكية
فاتورة ZATCA المرحلة الثانية مدمجة (لا حاجة لتسجيل بنظام آخر)
الدعم باللهجة السعودية على واتساب وبتوقيت الرياض
تطبيقات سلة وزد جاهزة بنقرة واحدة
قوالب الرسائل عربية احترافية ومعتمدة من ميتا
أسئلة شائعة
هل واتيلي شريك Meta رسمي مثل Wati؟
نعم. واتيلي تستخدم WhatsApp Business API الرسمي من Meta — نفس البنية التحتية التي تستخدمها Wati. الفرق في طبقة المنتج: العربية، الفوترة بالريال، ودعم سلة وزد المباشر.
كم أوفر إذا انتقلت من Wati إلى واتيلي؟
يعتمد على باقتك واستخدامك. واتيلي تفوتر بالريال وتدمج سلة/ZATCA/ولاء/حجوزات حسب الخطة — قد يقلّل ذلك عدد الاشتراكات المنفصلة. راجع أسعار Wati على wati.io وقارن مع باقات واتيلي قبل القرار.
هل يمكنني نقل رقم واتساب الحالي من Wati إلى واتيلي؟
نعم. عملية نقل الرقم تستغرق 24-72 ساعة. ننسّق مع Wati لإلغاء الربط، نُعيد ربط الرقم تحت حسابك في واتيلي، وقوالب الرسائل تُعتمد من جديد عبر منصتنا.
ماذا عن البيانات والمحادثات السابقة؟
WhatsApp Business API لا يحفظ المحادثات السابقة في النظام الجديد بشكل تلقائي (هذا قيد من Meta وليس منا أو من Wati). نوفّر تصدير CSV من Wati قبل النقل، ويمكن استيراد جهات الاتصال والتاجات.
هل تدعمون نفس الأتمتة (chatbot / flows) الموجودة في Wati؟
نعم. واتيلي توفّر منشئ flows مرئي مماثل لـ KnowBot في Wati، مع ميزات إضافية: ردود ذكاء اصطناعي بالعربية، تحويل تلقائي للموظف المختص، وتكامل مباشر مع متجر سلة/زد.
هل لديكم تجربة مجانية؟
باقتا نمو واحترافي: تجربة مجانية 3 أيام. باقي الخطط المدفوعة: اشتراك مباشر.
إخلاء مسؤولية: واتيلي (Watily.com) شركة مستقلة ولا تمثل Wati. أي ذكر للاسم لتوضيح التباس العملاء فقط. للاطلاع على منتجات Wati راجع موقعهم الرسمي wati.io — قد تختلف ميزاتهم وأسعارهم دون إشعار. wati.io