مقارنة منصات واتساب API في السعودية 2026

المنصة	سعر البداية	نموذج التسعير	طريقة الربط	واجهة عربية	سلة وزد	فواتير زاتكا	حجوزات وولاء
Watily	49 ريالاً شهرياً	باقات بالريال: 49 / 249 / 549 / 1,049؛ كل الأنظمة في كل باقة؛ رسوم ميتا بسعرها الرسمي	نعم: API الرسمي + ربط QR للبدء السريع + التشغيل المشترك مع تطبيق واتساب بزنس	نعم	تطبيقات على سلة وزد	المرحلة الثانية مدمجة	حجوزات وبطاقات ولاء في Apple/Google Wallet
Wati	59 دولاراً شهرياً بالدفع السنوي (69 شهرياً)	دولار؛ باقات + مستخدمون إضافيون في Pro و Business + رسوم رسائل حسب جدول Wati	نعم	غير مدرجة ضمن لغات الواجهة في مركز المساعدة	غير مدرجة في صفحة التكاملات	غير منشور على موقعهم	غير منشور على موقعهم
Respond.io	79 دولاراً شهرياً بالدفع السنوي (99 شهرياً)	دولار؛ مستخدمون + جهات اتصال نشطة شهرياً من Growth؛ رسوم ميتا دون هامش	نعم	نعم، مع عرض من اليمين لليسار	غير مدرجة في صفحة التكاملات	غير منشور على موقعهم	روابط Calendly و Cal.com؛ الولاء غير منشور
Javna	95 ريالاً شهرياً (تطبيق سلة)	أسعار غير منشورة على javna.com؛ على سلة: 95 / 395 / 895 ريالاً	نعم	موقع عربي؛ لغة لوحة التحكم غير منشورة	تطبيق على سلة، ويذكر التثبيت من زد	غير منشور على موقعهم	غير منشور على موقعهم
Widers	299 ريالاً شهرياً	ريال؛ 299 / 499 / 699 شهرياً أو توفير 20% سنوياً؛ رسوم ميتا تُدفع لميتا مباشرة	نعم	نعم	نعم	فواتير متوافقة مع زاتكا ضمن المتجر	حجوزات؛ برامج ولاء عبر واتساب
WSLA (وصلة)	575 ريالاً شهرياً	ريال؛ سعر اشتراك معلن والتفاصيل حسب الخطة والمستخدمين والتكاملات	نعم: API الرسمي + خيار ربط رقم عبر QR	العربية والإنجليزية	نعم	غير منشور على موقعهم	حجز مواعيد عبر الشات بوت؛ الولاء غير منشور

الأسعار كما نشرتها كل منصة على موقعها الرسمي أو في متجر تطبيقات سلة بتاريخ 24 سبتمبر 2026، ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة ولا رسوم رسائل ميتا ما لم يُذكر خلاف ذلك. أسعار Wati تظهر بحسب المنطقة وقد تختلف نسختها العربية. الأسعار والمزايا قابلة للتغيير، فتحقق منها لدى كل مزود قبل الشراء. «غير منشور» تعني أننا لم نجد المعلومة على موقع المزود.

كيف تختار منصة واتساب API؟ قائمة تحقق سريعة

ابدأ باحتياجك الفعلي لا بقائمة المزايا. هذه الأسئلة تختصر عليك المقارنة:

1. طريقة الربط: هل تتيح المنصة WhatsApp Business API الرسمي، أو ربطاً عبر QR، أو الاثنين مع إمكانية الانتقال بينهما؟

2. عملة الفوترة والفاتورة: هل تدفع بالريال وتحصل على فاتورة ضريبية سعودية؟

3. المستخدمون: كم موظفاً مشمولاً في الباقة، وكم تكلفة المستخدم الإضافي؟

4. حدود الاستخدام: هل هناك سقف على المحادثات أو جهات الاتصال أو الحملات؟

5. التكاملات: هل يوجد تطبيق جاهز لسلة أو زد أو ربط مع نظامك الحالي؟

6. الأنظمة المضافة: هل تحتاج فواتير زاتكا أو حجوزات أو بطاقات ولاء مع واتساب؟

7. الدعم: بأي لغة، وفي أي ساعات، وعبر أي قناة؟

إذا كانت أغلب إجاباتك «قنوات كثيرة وفريق كبير وتكاملات CRM»، فالمنصات العالمية متعددة القنوات قد تناسبك. وإذا كانت «ريال، عربية، سلة أو زد، وزاتكا»، فالمنصات المحلية أقرب، ومنها واتيلي. وفي كل الأحوال، جرّب المنصة قبل الالتزام: أغلب المزودين في جدولنا يتيحون تجربة مجانية أو عرضاً توضيحياً، واطلب عرض سعر مكتوباً يوضح كل الرسوم.

التكلفة الإجمالية للملكية: الاشتراك + المستخدمون + رسوم ميتا

سعر الباقة وحده لا يكفي للمقارنة. التكلفة الحقيقية تتكون من ثلاثة أجزاء: اشتراك المنصة، ورسوم المستخدمين الإضافيين أو جهات الاتصال النشطة إن وُجدت، ورسوم رسائل ميتا التي تدفعها لكل رسالة مُسلَّمة حسب فئتها. بحسب جدول أسعار ميتا بالريال الساري من 1 يوليو 2026، تبلغ رسالة التسويق في السعودية 0.1877 ريال، ورسالة المرافق 0.0401 ريال، ورسالة المصادقة 0.0401 ريال.

ومن 1 أكتوبر 2026 تصبح رسائل الخدمة داخل نافذة الـ24 ساعة مدفوعة بسعر المرافق بعد أول 1,000 رسالة مجانية لكل رقم شهرياً، مع بقاء رسائل العميل الواردة مجانية. لذلك قدّر عدد رسائلك من كل نوع، واحسب التكلفة عبر حاسبة تكلفة واتساب API، ثم أضف الاشتراك والمستخدمين. وأضف كذلك تكلفة الأنظمة التي ستشتريها منفصلة إن لم تكن مشمولة، مثل الفوترة الإلكترونية أو الحجوزات أو الولاء. راجع باقات واتيلي لترى ما يشمله كل اشتراك.

انتبه أيضاً إلى وحدة القياس في كل منصة: بعضها يحتسب المستخدمين، وبعضها جهات الاتصال النشطة شهرياً، وبعضها عدد الحملات أو رسائل الحملات. منصتان بسعر متقارب قد تختلفان كثيراً في التكلفة الفعلية حسب حجم فريقك وعدد عملائك، لذلك احسب سيناريو شهر نموذجي من عملك لا سعر الباقة المعلن فقط.

ربط QR أم API الرسمي؟

الربط عبر QR هو أسرع طريقة للبدء: تمسح الرمز فيبقى واتساب شغالاً على جوالك، ولا تحتاج سجلاً تجارياً. وهو مناسب للمحادثات والروبوتات والإشعارات بأحجام معتدلة. حدوده أنه لا يتيح القوالب المعتمدة من ميتا ولا شارة «أعمال» الرسمية، ولا يناسب الحملات التسويقية الكبيرة، لأن الإرسال الجماعي عبره يرفع احتمال تقييد الرقم.

أما WhatsApp Business API الرسمي فيتطلب سجلاً تجارياً والتحقق مع ميتا، ويمنحك القوالب المعتمدة والحملات بكميات كبيرة والأزرار التفاعلية وشارة «أعمال» الرسمية، مع أقل مخاطر تقييد عند التوسع. واتيلي تتيح الخيارين: ربط QR للبدء السريع، والربط الرسمي عبر Meta API، والتشغيل المشترك مع بقاء تطبيق واتساب بزنس على الجوال، أو الربط عبر محفظة أعمال فيسبوك، ويمكنك البدء بـ QR ثم الانتقال إلى API الرسمي عندما تحتاج الحملات. يستغرق تفعيل API الرسمي عادة من 24 إلى 72 ساعة. تفاصيل الأسعار الرسمية منشورة على صفحة تسعير ميتا للمطورين.

مقارنات تفصيلية

واتيلي مقابل Wati Wati منصة عالمية لواتساب API تُسعَّر بالدولار، تبدأ باقة Growth فيها من 59 دولاراً شهرياً بالدفع السنوي، وتتميز بصندوق وارد متعدد القنوات وأدوات Shopify وحدود بث مرتفعة. واتيلي منصة سعودية تبدأ من 49 ريالاً شهرياً، وتجمع واتساب مع المتجر وفواتير زاتكا والحجوزات وبطاقات الولاء، مع تطبيقات لسلة وزد ودعم عربي من الرياض. اختر Wati إذا كان عملك متعدد الدول ويعتمد على Shopify والقنوات المتعددة، واختر واتيلي إذا أردت منظومة محلية بالريال في اشتراك واحد. اقرأ المقارنة واتيلي مقابل Javna جافنا وواتيلي كلاهما يقدّمان واتساب API الرسمي ولكل منهما تطبيق على سلة. جافنا تأتي من خلفية مزودي الاتصالات، فتضيف الرسائل النصية ورموز التحقق متعددة القنوات وإنستغرام وماسنجر ودعماً على مدار الساعة، وتبدأ باقات تطبيقها على سلة من 95 ريالاً شهرياً. واتيلي تبدأ من 49 ريالاً وتضم المتجر وفواتير زاتكا والحجوزات وبطاقات الولاء في كل الباقات. اختر جافنا إذا احتجت الرسائل النصية وقنوات متعددة، واختر واتيلي إذا أردت واتساب مع أنظمة التشغيل اليومية. اقرأ المقارنة واتيلي مقابل Respond.io Respond.io منصة محادثات متعددة القنوات تُسعَّر بالدولار، تبدأ باقة Starter فيها من 79 دولاراً شهرياً بالدفع السنوي، وتتميز بعدد كبير من القنوات وتكاملات CRM ووكلاء الذكاء الاصطناعي والمكالمات، مع رسوم ميتا دون هامش. واتيلي تبدأ من 49 ريالاً شهرياً وتضيف المتجر وفواتير زاتكا والحجوزات والولاء وتطبيقات سلة وزد. اختر Respond.io لفريق مبيعات أو دعم كبير يعمل على قنوات كثيرة، واختر واتيلي لمنشأة سعودية تريد واتساب مع أنظمة التشغيل بالريال. اقرأ المقارنة واتيلي مقابل Salla App Store WhatsApp apps تطبيقات واتساب في متجر سلة تبدأ بأسعار منخفضة جداً، بعضها أقل من 20 ريالاً شهرياً، وتقدم فترات تجريبية بين 7 و30 يوماً، وتركّز على إشعارات الطلبات واسترجاع السلات. كثير منها يربط الرقم عبر رمز QR، وبعضها يدعم API الرسمي. واتيلي تبدأ من 49 ريالاً، وتتيح ربط QR للبدء السريع و API الرسمي للحملات، وتضيف صندوق وارد للفريق وفواتير زاتكا والحجوزات والولاء، وتعمل مع زد أيضاً. إن احتجت إشعارات فقط فتطبيق سلة يكفي، وإن احتجت منظومة كاملة فواتيلي أنسب. اقرأ المقارنة واتيلي مقابل Widers وايدرز وواتيلي متقاربتان في الأساس: منصتان سعوديتان، واتساب API رسمي، واجهة عربية، تسعير بالريال، وربط مع سلة وزد، ولدى كل منهما متجر وحجوزات وفوترة متوافقة مع زاتكا. وايدرز تبدأ من 299 ريالاً شهرياً بخمسة موظفين وقنوات متعددة ودعم على مدار الساعة وتطبيق جوال للفريق. واتيلي تبدأ من 49 ريالاً، وتضيف بطاقات ولاء في المحفظة الرقمية ولا تحدد عدد جهات الاتصال. اختر وايدرز لفريق يعمل على قنوات كثيرة، وواتيلي لبداية أقل تكلفة مع الولاء. اقرأ المقارنة واتيلي مقابل WSLA (وصلة) وصلة وواتيلي منصتان سعوديتان تدعمان العربية وسلة وزد. وصلة تذكر اشتراكاً بسعر 575 ريالاً شهرياً، وتتيح ربط واتساب عبر QR أو عبر API الرسمي، وتجمع تيك توك وإنستغرام وماسنجر ودردشة الموقع، مع تكاملات HubSpot و n8n و Zapier. واتيلي تبدأ من 49 ريالاً، وتتيح أيضاً ربط QR و API الرسمي، وتضم المتجر وفواتير زاتكا والحجوزات وبطاقات الولاء. اختر وصلة إذا احتجت قنوات وتكاملات CRM كثيرة، واختر واتيلي لبداية أقل تكلفة مع أنظمة تشغيل مدمجة. اقرأ المقارنة

أسئلة شائعة

ما أفضل منصة واتساب بزنس في السعودية؟

لا توجد إجابة واحدة لكل المنشآت. المنصات العالمية مثل Respond.io و Wati أقوى في تعدد القنوات والتكاملات العالمية، والمنصات المحلية مثل واتيلي ووايدرز ووصلة أقرب في الريال والعربية وسلة وزد. حدد احتياجك بقائمة التحقق أعلاه ثم قارن.

ما أرخص منصة واتساب API في السعودية؟

بين المنصات في جدولنا، تبدأ واتيلي من 49 ريالاً شهرياً، وتطبيق جافنا على سلة من 95 ريالاً، ووايدرز من 299 ريالاً، ووصلة من 575 ريالاً، وتبدأ Wati و Respond.io بالدولار. تذكّر أن رسوم ميتا والمستخدمين الإضافيين تُضاف إلى السعر.

هل رسوم ميتا مشمولة في اشتراك المنصات؟

في المنصات التي قارناها، رسوم رسائل ميتا منفصلة عن الاشتراك. بعض المنصات تذكر أنها لا تضيف هامشاً، مثل Respond.io ووايدرز، وواتيلي تمرر رسوم ميتا بسعرها الرسمي.

ما الفرق بين واتساب API الرسمي وربط QR؟

ربط QR أسرع للبدء ولا يحتاج سجلاً تجارياً، ويناسب المحادثات والروبوتات والإشعارات بأحجام معتدلة. أما API الرسمي فيحتاج سجلاً تجارياً، ويتيح القوالب المعتمدة والحملات الكبيرة وشارة الأعمال بأقل مخاطر تقييد. واتيلي توفر الطريقتين وتتيح الانتقال من QR إلى API الرسمي.

هل يمكنني نقل رقمي بين المنصات؟

نعم. في API الرسمي يُفصل الرقم عن المزود الحالي ثم يُربط بالمزود الجديد ويُعاد التحقق منه، ويستغرق ذلك عادة من 24 إلى 72 ساعة، مع إعادة اعتماد القوالب. وإذا أردت البدء فوراً فيمكن ربط الرقم بواتيلي عبر QR. سجل المحادثات لا ينتقل تلقائياً بين المزودين.

ماذا يتغير في أسعار واتساب من 1 أكتوبر 2026؟

بحسب ميتا، تصبح رسائل الخدمة داخل نافذة الـ24 ساعة مدفوعة بسعر المرافق بعد أول 1,000 رسالة مجانية لكل رقم شهرياً، وتبقى رسائل العميل الواردة مجانية. يجب إضافة وسيلة دفع في Meta Billing Hub قبل 30 سبتمبر 2026.

المصادر

جرّب واتيلي بنفسك

التسجيل مجاني، والباقات من 49 ريال شهرياً، وتجربة مجانية يومان لباقتي نمو واحترافي.

أنشئ حسابك الباقات والأسعار